Política de Privacidade umbrariqos
Segurança e clareza no tratamento dos seus dados em Portugal.
Introdução e compromisso
A umbrariqos compromete-se a tratar os seus dados de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e normas portuguesas vigentes.
Valorizamos a privacidade do utilizador, adotando processos seguros e transparentes em todas as fases do atendimento.
Dados que recolhemos
Utilizamos apenas dados fornecidos pelo próprio utilizador e informações necessárias para prestação dos serviços.
Informações fornecidas diretamente
- • Dados cadastrais fornecidos pelo utilizador em formulários de contacto.
- • Informações comunicadas durante atendimento individualizado.
- • Solicitações e preferências informadas pelo utilizador.
- • Dados recolhidos em eventos promovidos pela umbrariqos.
- • Respostas a questionários ou pesquisas ocasionais.
Informações recolhidas automaticamente
- • Endereço IP durante acesso ao site.
- • Tipo e versão de navegador utilizado.
- • Sistema operativo do dispositivo.
- • Dados de acesso e navegação no site.
- • Preferências quanto ao uso de cookies.
Forma de utilização dos dados
Os dados só são usados para atendimento, personalização de recomendações e melhoria de nossos serviços.
- • Gerir registo e contacto com o utilizador.
- • Prestar esclarecimentos solicitados.
- • Personalizar comunicações de acordo com perfil.
- • Analisar padrões de navegação para melhorias.
- • Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- • Assegurar proteção da informação contra acessos indevidos.
- • Emitir alertas ou comunicações institucionais relevantes.
Compromisso umbrariqos: Não partilhamos dados pessoais sem consentimento, exceto obrigações legais. O tratamento respeita sempre os direitos do titular.
Compartilhamento de dados
Seus dados não são transferidos a terceiros sem a sua autorização, salvo por força da legislação portuguesa.
Transmissão a prestadores de serviço
Os dados só são partilhados com parceiros operacionais quando indispensável ao serviço e mediante compromisso de privacidade.
Cumprimento legal
Os dados podem ser compartilhados conforme obrigação normativa ou judicial.
Estatísticas anónimas
Podemos gerar relatórios sem identificação individual de utilizadores.
Seus direitos como titular de dados
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados, bem como exercer outros direitos assegurados pela lei.
- • Direito de consultar os dados mantidos.
- • Direito de corrigir informações desatualizadas.
- • Direito à exclusão dos dados pessoais.
- • Direito de portabilidade dos seus dados.
- • Direito de oposição ao tratamento.
- • Direito de limitação do tratamento.
Para exercício dos direitos, contacte-nos pelo canal oficial e daremos resposta em tempo adequado.
Segurança na proteção dos dados
Investimos em mecanismos e controles para proteger informações conforme padrões tecnológicos e legais.
Medidas técnicas adotadas
- • Criptografia de dados sensíveis armazenados.
- • Monitorização contínua de acessos e tentativas.
- • Atualizações frequentes de sistemas e softwares.
- • Política interna restritiva de permissões.
Procedimentos organizacionais
- • Capacitação regular da equipa.
- • Política escrita de privacidade e acesso.
- • Auditorias internas periódicas.
- • Validação de parceiros quanto à adequação de dados.
Armazenamento e eliminação dos dados
Os dados são mantidos enquanto houver relação ativa ou obrigação legal de retenção.
- • Dados de identificação de conta.
- • Dados históricos do atendimento.
- • Registos de comunicações mantidas.
- • Informações de custos e pagamentos.
- • Preferências de contacto e interesse.
Pedido de exclusão é respeitado conforme limites legais.
Transferência internacional de dados
Não realizamos transferências para fora do Espaço Económico Europeu sem garantias adequadas.
- • Contratos de proteção de dados padronizados.
- • Avaliação do quadro regulatório de destino.
- • Consentimento expresso do titular quando exigido.
- • Adoção de medidas de segurança adequadas.
Uso de cookies neste site
Utilizamos cookies apenas para fins operacionais, analíticos e de experiência do utilizador, sem identificar o titular.
Categorias de cookies existentes
- • Operação básica do site e navegação.
- • Acompanhamento de desempenho anónimo.
- • Ajustes de preferências de uso.
- • Recursos opcionais no site.
As configurações podem ser alteradas pelo utilizador no próprio navegador.
Alterações desta política
A umbrariqos reserva-se o direito de atualizar a política, comunicando mudanças relevantes ao utilizador.
- • Notificação por email se autorizado.
- • Aviso no site para todos os utilizadores.
- • Alterações com novo consentimento, se necessário.
- • Atualização da data de vigência no topo da página.
Recomenda-se leitura periódica para ciência das mudanças.
Contacte-nos para mais detalhes
Dúvidas sobre privacidade? Utilize nossos canais oficiais de atendimento.
umbrariqos
R. José Saramago 5A, 1675-180 Pontinha Portugal
Telefone: +351 279583740
Email: content@umbrariqos.com
Última atualização em 23 de setembro de 2025
Vigente desde 23 de setembro de 2025